Une CMP, c'est quoi ?

C’est un outil qui vous permet de centraliser et gérer le consentement client et les données personnelles de vos consommateurs. Le consentement est l’une des bases légales prévues par le RGPD, particulièrement en B2C, et autorise le traitement des données à caractère personnel, aux fins appropriées.

Pour quoi ?

Depuis la mise en application du RGPD le 25 mai 2018, toutes les entreprises européennes traitant des données personnelles voire confidentielles doivent impérativement s’y conformer. Les notions qui ressortent de cette nouvelle loi sont surtout celles du respect rigoureux du consentement explicite des personnes, ainsi que la protection optimale de leurs données personnelles.

Pour qui ?

• Pour toutes les organisations de l’Union Européenne -ou traitant avec des clients européens- qui possèdent plusieurs entités et qui ont besoin d’un espace cloisonné, structuré et organisé pour pour la gestion de leurs consentements clients.
  
  
• Pour les entreprises traitant avec plusieurs entités européennes qui nécessitent des consentements distincts à des fins différentes, et doivent faciliter le retrait de ces consentements par les personnes concernées.

 

Une connexion à tous vos outils

Nous procédons à l’intégration d’un système multi source compatible avec de multiples logiciels et espaces informatiques, dont Microsoft Excel, Microsoft Access, le CRM Salesforce, Pardot, Marketing Cloud, les applications Google, les CMS Wordpress et Joomla.

Avec la solution CMP de SIWAY, le processus de management des données se fluidifie. Transfert de fichiers, import et export de données, gestion et surveillance des niveaux d’accès, cette multi connexion vous permettra de synchroniser vos informations en toute simplicité.

Une centralisation des informations

Tous les consentements des différentes parties prenantes se retrouvent sur une plateforme unique et cloisonnée : seules les personnes autorisées y ont accès, et seules les personnes à pleine autorisation peuvent accéder aux données sensibles et les traiter.

Les informations se synchronisent automatiquement grâce à la connexion aux outils les plus utilisés aujourd’hui en entreprise. Grâce à la CMP, vous aurez toutes les clefs en main pour optimiser l’agrégation des consentements en conformité avec le RGPD et votre politique de confidentialité.

Un outil disponible dans l'immédiat

Que vous soyez une unique entité, que vous ayez plusieurs filiales ou franchises, ou que vous traitiez avec plusieurs entités différentes, l’outil pourra s’adapter à votre structure. Pas besoin d’attendre la fin de l’import des données depuis Excel ou tout autre outil, la CMP est disponible et opérationnelle dès le jour 1. Elle est ensuite peu à peu automatisée.

Détails de la prestation

Import et traitement des données

• Import des données et automatisation des synchronisations
• Connexion à tous vos outils Excel, Access, Salesforce,...

Information centralisée

• Toutes les données se synchronisent au même endroit.
• Environnement sécurisé, informations protégées.

Niveaux d'accès

• Accompagnement sur la définition des droits et accès.
• Cloisonnement des informations selon le niveau d'accès.